ご利用ガイド

お支払いについて

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ後払い、よりお選びいただけます。
※一部商品はクレジットのみとなっております。

クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
■お買い上げ明細について 当ショップでは、ペーパーレス化のため納品書を発行しておりません。ご希望の方はお手数ですが『明細書希望』と備考欄にご記入の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。商品発送後メールにてお送りいたします。
コンビニ後払い

支払時期:請求書発行から14日後までにお支払いください。
支払い手数料:一律 400円(税込)
■後払い.comサービス内容 ≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
≪その他注意事項≫
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送・送料について

配送について
「ヤマト運輸」にて、お届けします。
ご注文後(ご入金確認後)、通常約2~7日程度で出荷致します。
※詳しくは、各商品ページの「発送目安」をご参考ください。
※農産物など、天候の関係で発送が前後する可能性もあります。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
当日出荷対象商品について(あすちょくサービス)
  • 正午12時までのご注文(クレジット限定)で当日発送いたします
  • あすちょく対象商品と通常商品を同時に購入される場合、あすちょく対象外となりますのでご注意ください。
  • コンビニ前払いの場合対象外とさせていただきます。
  • 対象商品は下記のアイコンがついております。
    対象商品こちら⇒
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

・日時指定のご希望をお伺いすることはできますが、必ずしもその通りにならない場合があります。生産者さんとやり取りをし、可能な限りお客様のご要望につとめて参ります。注文時備考欄に5日以降の日付をご記入ください。
送料について
地域により異なります。
>>詳しくはこちらをごらんください。
■送料無料:一部離島・沖縄(+2000円)・北海道(+500円)を除く
■送料の確定金額は、送付先と決済方法を選択後、表示されます。
3,980円以上送料無料について
対象商品を合計3,980円以上お買い上げで「送料無料」
> 対象商品:【3980円以上送料無料対象】と商品名に記載
>>詳しくはこちらをごらんください。
9,800円以上送料無料について
対象商品を合9,800円以上お買い上げで「送料無料」
対象商品:【9800円以上送料無料対象】と商品名に記載
>>詳しくはこちらをごらんください。
※冷蔵便と冷凍便は同梱不可。それぞれで対象商品を9,800円以上お求めください。

同梱に関して

複数ご注文いただいた場合
販売元が同じの場合に限り、同梱可能商品はおまとめしてお送りいたします。 その場合、一回分の配送料に価格修正させて頂きます。
追加料金に関して
・発送元(販売元)が違う場合、宅配料を追加で頂戴致します。手続きに関しては、こちらでおこなわせていただきます。

商品の返品交換について

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込み内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品について
商品の性質上、返品・交換はお受けできません。ただし、配送中の事故による傷みや破損がある場合や、注文した商品と異なる商品が届いた場合には、返品・交換を承ります。 商品発送日5日以内に、うまちょく便問い合わせフォーム までご連絡くださいませ。
キャンセルについて
注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。発送前の場合はキャンセルできる可能性がありますので、至急お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ・個人情報についてなど

お問い合わせ・ご要望

受注に関しましては終日受け付けておりますが、当社へのお問い合わせやメールでのご返答に時間がかかることがございます。 画面上部「お問い合わせ」より承っております。
■営業時間:(午前10時~午後16時)
定休日:日曜日

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